Datenschutzerklärung
Gem. Art. 13 & 14 DSGVO sind wir dazu verpflichtet, darüber zu informieren, welche persönlichen Daten wir von Ihnen verarbeiten. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: die busenfreundin OG, Zeltgasse 11, 1080 Wien | info@diebusenfreundin.com
Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da dies gesetzlich nicht notwendig ist.
1. Kategorien betroffener Personen:
Besucher sowie Kunden und Kundinnen unserer Webpage & Onlineshops.
2. Zweck der Datenverarbeitung:
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen bzw. Erfüllen. Dementsprechend kann es ohne Ihre Daten zu keiner Bestellung in unserem Onlineshop kommen.
3. Art der Daten welche verarbeitet werden
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen des Kundenverhältnisses erhalten bzw. erheben. Zu den personenbezogenen Daten zählen insbesondere Ihre Personalien (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtstag, Liefer- und Versandadresse), Daten welche wir im Zuge der Zahlung erhalten und die Angebote die Sie in unserem Onlineshop in Anspruch nehmen (Bsp. Ihre gekauften Produkte). Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift, sowie sämtliche Bestandsdaten, die Sie uns bei der Registrierung und beim Anlegen Ihres Kundenkontos mitteilen.
3.1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die gesamte Abwicklung Ihres Kaufs, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen, für unsere Servicedienste, die technische Administration, eigene Marketingzwecke sowie zur Verhinderung von Straftaten und Betrug. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben soweit dies gesetzlich zulässig ist, einschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder Abrechnung, zu Marketingzwecken oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden.
3.2. Newsletter
Zum Versand des Newsletters verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen hierfür Ihre Bestätigung, dass Sie, als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden sind. Sollten Sie später keinen Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit widersprechen. Bitte senden sie uns dazu eine E-Mail an info@diebusenfreundin.com
4. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
4.1 Externe Zahlungsdienstleister
Bei einem Einkauf in unserem Onlineshop bieten wir dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Die Abwicklung erfolgt über folgende externe Zahlungsdienstleister, die dabei als eigenständige Verantwortliche bzw. Auftragsverarbeiter tätig werden:
Shopify Payments (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Stock, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland)
Über Shopify Payments werden folgende Zahlungsarten abgewickelt: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay sowie ggf. EPS. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten (u. a. Name, Zahlungsart, Kartendaten bzw. Token, Bestellbetrag, IP-Adresse) an Shopify Payments übermittelt. Wenn du dich für die Speicherung deiner Zahlungsdaten über Shop Pay entscheidest (z. B. durch Aktivierung im Checkout), werden diese Daten zusätzlich in deinem persönlichen Shop-Konto bei Shopify gespeichert, um dir bei zukünftigen Einkäufen – auch in anderen Onlineshops, die Shop Pay anbieten – einen beschleunigten Checkout zu ermöglichen. Diese Speicherung erfolgt eigenständig durch Shopify und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Informationen zur Verwaltung und Löschung dieser Daten findest du unter privacy.shopify.com sowie im Shop Help Center.
Weitere Informationen: Shopify Datenschutzerklärung
PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg)
Wenn du dich für die Zahlungsart PayPal entscheidest, werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an PayPal übermittelt. Weitere Informationen: PayPal Datenschutzerklärung
BLIK / MobilePay
Für Kund:innen aus bestimmten Regionen (z. B. Polen bzw. Skandinavien) bieten wir zusätzlich BLIK und MobilePay als lokale Zahlungsmethoden an. Diese werden ebenfalls über Shopify Payments abgewickelt; es gelten die oben genannten Ausführungen.
Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten an die genannten Zahlungsdienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Zahlungsabwicklung zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlich ist.
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
5. Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
6. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
7. Löschung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von uns nur solange gespeichert, wie es der Zweck der Verwendung erfordert oder wir zur Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind. Anschließend werden wir die Daten löschen.
8. Datensicherheit
Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. (Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, dsb@dsb.gv.at).
10. Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Vertragsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung des Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem, Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben.
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